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服务做得实 群众心更暖

2019-10-22 02:48:28来源:作者:匿名

自“不要忘记你的首创精神,记住使命”专题教育启动以来,根据省委的安排,参加我省第一批专题教育的省委、省政府机关和国有企业把人民的利益作为一切工作的出发点和归宿。他们开展了服务地方、服务基层、服务群众的工作(以下简称“三个服务”),把服务与实际工作结合起来,通过服务表现出勇气和良好的责任感,推动解决了8886个问题,其中4855个问题当场解决,7284个对策建议转化为造福人民的措施,很好地解决了群众的后顾之忧。9月10日,全省主题教育第一批总结和第二批部署会议召开。广大基层干部和群众都称赞和谈论这件事。共产党没有忘记它的初衷。共产党真诚地寻求普通人民的利益。主题教育解决了一个又一个问题,“三个服务”服务了我们的心。

舒适的生活、看医生和学习令人欣慰。我省基层干部群众一个接一个地受益于“三个服务”。“我们村没有工厂和矿山。村民的主要经济来源是核桃和杂粮。产业结构单一。如何摆脱贫困而不回到贫困,一直是我们面临的一个难题。”中阳县吴家庄镇塔上村村委会主任刘索平告诉记者。不久前,省台联和太原台联进入该村开展“三个服务”。干部和村民一起吃饭,一起生活,了解真相。他们建议该村进一步将核桃加工成蛋糕和核桃酱,形成产业链,并帮助该村与台商建立投资关系。“现在,我们正积极与台商对接,并与邻近的村庄一起学习,试图尽快建立工厂。”刘索平兴奋地说道。

落户省退伍军人创业孵化基地的企业负责人、也是一名退休的“老兵”侯费勇也深受感动:“省退伍军人事务办公室的服务团队正在基地现场工作,这有助于我们与金融机构、银行等部门沟通,规避风险,享受便捷高效的金融服务,尤其是针对企业融资难、项目少的问题。”

奔向问题,拉动问题改变。“三个服务”不搞形式主义,而是一次做一件事。“过去,我不得不去邻近的一个村庄领取养老金,但我的腿脚不太好。现在,建设银行在村长店设立了一个流动农场援助服务点,方便取款和花钱。”86岁的郝承江来自榆社县江塘乡四上村,他愉快地讲述了这个村子的新变化。老年人大多住在泗水村,使用社会保障卡是一个“长期”问题。省社保局服务小组了解情况后,联系建设银行,决定现场增加移动pos机的分布密度,确保行政村至少有一个移动台,从而彻底开辟了地方社会保障与金融相结合的“最后一公里”。郝承江老人说,“三个服务”工作是群众的当务之急,针对群众共同关心的突出问题,把群众的“急、怒”放在每个人的心上。

静乐县康家汇镇窑子沟村村民吴厚泽在村外上学。因为村子里的手机信号很弱,与孩子的联系成了他的烦恼。8月26日,省委互联网信息办公室工作组召集专家进行调查,将子沟村列入第五批电信普遍服务试点名单,从而解决了本地4g信号覆盖问题。“最迟明年年底,村子里的每个地方都可以打电话给孩子们。”吴厚泽说,他没想到一件小事会引起如此大的关注。“党员干部从群众的角度思考问题,做事情。干部有更多的忧虑,人们有更少的忧虑。”

“三个服务”做得好是为了给人们一种获得、幸福和安全感。关键是要找到切实可行的方法,拿出好的政策来解决这个问题。自去年底以来,已有17种抗癌协商药物纳入医疗保险门诊大额疾病药物管理。自开展专题教育以来,省级医保中心进一步规范了办理流程,实施了即时受理、网上申报和快速完成抗癌药物的申报和使用。通过医疗保险信息系统传输审计材料,患者不必来回跑,并可以在定点医院和药店实时结算。山西大医院乳腺外科副主任郭凡说:“肿瘤正在发展,病人非常焦虑。现在目标药物的审批非常快,这是非常及时的。患者将能够立即服药,而“三项服务”将把实际的东西放入患者、他们的家人和医生的心中。

党员干部到田野里去,不怕脏,不怕累,真诚地解决难题。普通人心里肯定会暖暖的。“我有35亩尤鲁香梨。看完花园后,省农业科学院的专家说,“树是封闭的,质量不高”。他们给我提供了特殊的有机肥料,并制定了维护计划。他们真的是我的密友。”Xi县武城镇西丽村的梨农李元胜对省农科院的“三个服务”工作队大加赞赏。自专题教育启动以来,省农科院向基层输送技术、品种和产品,帮助农民解决生产中的实际问题。它为8个城市、14个县提供了20多次服务,赢得了当地人民的赞誉。

……

一个接一个的服务,一颗颗温暖的心,一个接一个的民事案件,赢得了基层干部和群众的赞誉。从南到北,一路走来,干部群众都说,在“三个服务”中,党员干部和群众坐在一起,实事求是地解决问题,把党的优良传统和干部的良好形象放在群众的门口和人民的心中。

领导人民创造幸福生活是我们党坚定不移的目标。通过“三个服务”的发展,我省广大党员干部把主题教育激发的生机和活力转化为推进工作的动力和活力。他们真正深入到第一线,面对面地与群众心连心,逐点了解实际情况,切实解决困难问题,最需要的时候温暖群众,增强群众感情,带来一系列积极新变化和新氛围,专题教育激发的热情和斗争精神成为克服困难、提高工作整体水平的强大动力。

记者杨文军、高建华邓伟强、严淑敏

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